Pyörän palautus

Koska haluamme sinun olevan 100 % tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa käyttämättömän pyörän 60 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Palautuksen toimitus maksaa 20 euroa. Jos huomaamme, että palautettua pyörää on käytetty, vähennämme hyvityksestä pyörän palauttamisen uuden kuntoon maksavan summan, joka on yleensä noin 20 % pyörän arvosta.


1. Täytä pyörän palautuslomake.

2. Tilaa DHL-nouto antamastasi osoitteesta.

3. Pakkaa pyörä takaisin Sava safe box -laatikkoon. Emme hyväksy palautuksia muissa pakkauksissa, koska pyörä voi vaurioitua kuljetuksessa.

4. Odota, että kuljetusliike ottaa yhteyttä ja kertoo pyörän noutopäivän.

5. Luovuta pyörä DHL:n kuljettajalle.

Ilmoitamme sinulle heti, kun lähetys on saapunut. Sen jälkeen lähetyksestä tarkistetaan ilmoitettujen tietojen oikeellisuus. Jos kaikki on kunnossa, palautamme sinulle luetelluista tuotteista koko summan mahdollisimman pian antamillasi maksutiedoilla, ja palautus on valmis. Huomaa, että käsittely ja hyvitys voivat kestää 2–5 arkipäivää. Jos palautuksen tarkastuksessa havaitsemme, että jokin palautukseen ilmoitetuista tuotteista puuttuu tai on vaurioitunut, otamme sinuun yhteyttä.